提前在網(wǎng)上預(yù)訂潿洲島船票的時(shí)候，票務(wù)員說(shuō)如果潿洲島正常開(kāi)船的情況之下，船票是不退，不改簽；如果說(shuō)是因?yàn)樘鞖饣蛘吲R時(shí)性的規(guī)定，船票是可以全額退款。但是做為外地人的我們卻不知道在什么情況下潿洲島會(huì)停航呢！北海旅行社在這里就給大家說(shuō)一下可以退票的幾種情況。

  自然因素影響，如臺(tái)風(fēng)，暴雨，大霧等情況，已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)潿洲島船票的游客是可以享受全額退款。所以通過(guò)票務(wù)或者旅行社提前預(yù)計(jì)的船票當(dāng)然可以全額退款。北海臺(tái)風(fēng)，暴雨季節(jié)主要多發(fā)生在七月底和八月初。北海處于亞熱帶氣候帶，所以在夏季的這兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)是常常會(huì)有各種強(qiáng)氣流形成。所以在為確保安全的前提下，多半會(huì)停航運(yùn)營(yíng)。北海大霧天氣多發(fā)生在2月，3月份，因?yàn)楸焙５那锛疽壮霈F(xiàn)東方反潮天，所以這個(gè)時(shí)候多半會(huì)出現(xiàn)大霧天，而且根據(jù)經(jīng)驗(yàn)?zāi)芤?jiàn)度都在10米左右。所以這個(gè)時(shí)候不單是客輪會(huì)停，就連汽車(chē)等陸地交通都會(huì)停。那么游客在這種情況也是可以享受到全額退款。

   北海海事部門(mén)有明確規(guī)定：海面風(fēng)超過(guò)六級(jí)將不得開(kāi)船運(yùn)營(yíng)，否則將追究相關(guān)人員的責(zé)任，并且處很重的發(fā)金。海上能見(jiàn)度低于50米的不能開(kāi)船運(yùn)營(yíng)，所以有相關(guān)客輪，漁船都必須靠岸停舶在防風(fēng)港。所以遇上面幾種情況游客也需要理解，并且可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)行程做相應(yīng)的調(diào)整。

  人為因素影響，每年北海夏季總會(huì)有幾天的海上臨時(shí)管制，所以這個(gè)是船務(wù)公司也無(wú)法反對(duì)的行為。在臨時(shí)管制其間所以有規(guī)定海域的所有船舶必須停運(yùn)讓行。否則后果是很?chē)?yán)重。在這種情況之下游客也是可以享受全額退款。實(shí)例：

  當(dāng)然如果是發(fā)生以上的情況不單是潿洲島的船票可以全額退款，游客在島上預(yù)訂的酒店也可以享受退款，相關(guān)部門(mén)規(guī)定如因自然因素，人為因素（特殊）情況影響，游客無(wú)法登島，酒店，漁家樂(lè)需退還游客的住宿，或者游客同酒店協(xié)商延期再住。

  在這里我們也提醒廣大游客，在準(zhǔn)備前往潿洲島旅游的時(shí)候請(qǐng)關(guān)注天氣情況。可以提前通過(guò)旅行社或者天氣預(yù)報(bào)等了解。潿洲島停航多在七，八兩個(gè)月。如遇停航也不必影響出游心情。時(shí)間寬松可延期，時(shí)間緊張就選擇其它的旅游路線。