根據北海海事通知，從12月18日開始到21日北海到潿洲島、海口航線全部停航，造成停航的主要原因是北部灣海面有8級陣風；影響船舶的正常行駛，所有船只無法靠岸。
 12月18日到21日，北部灣海面情況：
 18日，陰天轉多云，偏北風5～6級，陣風7級，中午起6～7級，陣風8級；
 19日，多云間晴，偏北風6～7級，陣風8級；
 20日，多云間晴，偏北風6～7級，陣風8級；
 12月21日的航班視天氣和航道情況再做安排；根據已知的天氣情況預計12月21日開船的機率比較大，但也不能排除天氣的臨時改變。

 北海到潿洲島航班停航的原因主要有兩種情況，第一種是天氣原因；如遇臺風、大風、大浪等極端惡劣的天氣情況，根據海上船運安全規定必須停航；第二種是海上軍演，潿洲島位于北部灣海中部，所在的海域剛是南海艦隊防區；每年都會不定期的舉行海上軍事演習；為保證民用船只的安全，北海到潿洲島航線必須停航。
 因天氣、政策規定等原因停航，已經買了船票的旅客都可以全額退款。