1）旅游景區投訴電話
銀灘景區：0779-3880999
潿洲島：0779-6012033
海底世界：0779-2069973
海洋之窗：0779-3887777

2）旅游交通投訴電話
（一）涉及旅游客運車輛服務質量問題和出租車拒載、不打表計價等違法違規行為的，撥打0779-3208220投訴。
（二）社會閑散人員開車尾隨，并招呼您和極力向您推介旅游、用餐和住宿的，可撥打0779-110舉報；涉及旅行社人員的，可撥打旅游投訴電話0779-3060140投訴。

3）旅游酒店投訴電話
1、旅游星級酒店服務質量方面的投訴撥打0779-3060140；社會賓館服務質量方面的投訴撥打0779-12315。
2、在酒店內錢物被盜撥打0779-110;食物中毒撥打0779-12331價格糾紛撥打0779 12358；火警撥打0779-119。

4）旅行社投訴電話
電話：0779-3060140或廣西區旅游投訴電話：0771-5529315投訴。

5）旅游購物投訴電話
（一）對商家銷售假冒偽劣商品的，可向工商或公安部門舉報和投訴，工商撥打0779-12315，公安撥打0779-110。
（二）購物時發生糾紛的，根據具體情況投訴，一般向工商部門投訴，撥打0779-12315；旅行社或導游安排的，也可撥打0779-3060140。

6）旅游用餐投訴電話
（一）游客參加旅行社團隊去用餐發生糾紛的，可撥打旅游投訴電話0779-3060140或向案件涉及事項有管轄權的部門投訴。
（二）散客自行到餐館用餐發生糾紛的，可撥打0779-12315投訴：出租車司機或其他非法營運車司機推介去用餐發生糾紛的，也可撥打0779-3208220投訴。

最后廣西北海康輝旅行社提醒廣大游客到北海旅游請選擇正規的旅游公司，不貪便宜，不參加來路不明的旅游，不輕信拉客人員介紹。

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