全區旅游市場秩序整治工作電視電話會議5月3日召開，會議傳達了自治區黨委書記彭清華、自治區主席陳武關于開展旅游市場整治的批示，自治區副主席張曉欽對下一步整治工作進行了部署，自治區旅游發展委主任甘霖通報了當前旅游市場的秩序情況，自治區公安廳、工商局介紹了有關情況，桂林市、東興市做了表態發言。

據介紹，2016年1月至2017年3月廣西共受理旅游投訴共500件，涉級七方面的問題：一是購物市場誤導欺騙消費者問題突出。二是無證經營問題未能得到有效治理。三是旅行社經營不規范，低價惡性競爭日益嚴重。四是“一日游”旅游市場秩序監管不到位。五是導游整體職業素養下滑。六是部分景區管理不規范。七是旅游消費市場仍較為混亂。

會議要求全區各級旅游主管部門規范旅行社及其從業人員經營行為；充分發揮各地市旅游協會的行業自律作用，進一步規范和提升旅游景區、旅游飯店等旅游市場主體的服務質量；要繼續牽頭開展聯合執法，推進旅游市場綜合監管，以上統下，形成全區“一盤棋”，切實維護旅游市場的公平正義，讓廣西旅游回歸本質，讓廣大來桂游客游得安心、游得放心、游得舒心。

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